Formación de Auditor Líder para la norma ISO 9001

Duración: 24 horas

"No podemos resolver los problemas con el mismo nivel de pensamiento que teníamos cuando se crearon..."
Albert Einstein
Físico e investigador Alemán

Propósito

Este curso capacita a profesionales para liderar auditorías enfocadas en evaluar la conformidad y eficacia de los sistemas de gestión de calidad según ISO 9001.

Dirigido a

Coordinador del proyecto
Auditores internos
Gestor del programa de auditorías

Objetivo(s)

Al finalizar el curso, los participantes tendrán los conocimientos y habilidades necesarias para liderar auditorías ISO 9001, demostrando competencia en la evaluación de sistemas de gestión y mejora continua.

Temario del Curso

  1. Introducción a la auditoría y norma ISO 9001
    • Conceptos básicos de auditoría
    • Roles y responsabilidades del auditor líder
    • Visión general de la norma
  2. Requisitos de la norma ISO 9001
    • Estructura de alto nivel (HLS) y contexto de la organización
    • Requisitos clave para liderar auditorías
    • Interpretación de los elementos de la norma
  3. Preparación y planificación de auditorías
    • Definición de objetivos y alcance de la auditoría
    • Planificación de recursos y equipo de auditoría
    • Creación de planes de auditoría y listas de verificación
  4. Ejecución de auditorías
    • Técnicas de comunicación y entrevistas
    • Métodos de recolección de evidencia
    • Auditorías en sitio y remotas
    • Manejo de hallazgos y desviaciones
  5. Informes y comunicación de resultados
    • Elaboración de informes de auditoría
    • Comunicación de resultados y retroalimentación
    • Establecimiento de acciones correctivas y preventivas
  6. Mejora continua y desarrollo profesional
    • Uso de hallazgos para la mejora continua
    • Desarrollo de habilidades de auditoría

Tu mejor opción

Observaciones sobre el curso

Este curso se imparte desde un grupo de 6 participantes, hasta grupos de 20 personas. Para un mejor aprovechamiento de este curso, se recomienda que los interesados tengan en su haber el curso “Interpretación de la norma ISO 9001”.

Áreas de capacitación del curso
Auditoría, Apoyo Empresarial
Método para el proceso de enseñanza / aprendizaje
  1. Exposición por parte del instructor de cada tema, utilizando ejemplos didácticos para su comprensión.
  2. Se utilizarán técnicas de grupos de trabajo, lecturas comentadas, preguntas dirigidas, mayéutica y análisis de casos, para que el participante se ejercite en un contexto adecuado y práctico.
  3. Se aplicará evaluación escrita al final del curso, además se evaluarán de manera individual los ejercicios realizados.
  4. Para que al participante se le proporcione diploma de acreditación del curso, deberá obtener una calificación mínima de 70%, considerando la evaluación escrita y la de los ejercicios.
  5. El resultado de las evaluaciones se entrega en electrónico a la Organización.

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