Formación general para Auditores Internos bajo la norma ISO 19011

Duración: 16 horas

"No podemos resolver los problemas con el mismo nivel de pensamiento que teníamos cuando se crearon..."

Albert Einstein

Físico e investigador Alemán

Propósito

Curso para aprender a evaluar los sistemas de gestión de manera efectiva, adquiriendo habilidades clave en auditoría interna y cumplimiento de estándares de calidad.

Dirigido a

Coordinador del proyecto
Auditores internos
Gestor del programa de auditorías

Objetivo(s)

Al finalizar el curso, los participantes podrán aplicar las directrices de la norma ISO 19011 en auditorías internas de manera precisa, adquirirán habilidades prácticas para identificar no conformidades y áreas de mejora en sistemas de gestión, y podrán realizar auditorías internas eficientes que cumplan con los estándares de calidad, contribuyendo a la mejora continua.

Temario del Curso

Introducción a la auditoría interna
- Conceptos básicos de auditoría y gestión de calidad
- Norma ISO 19011
- Roles y responsabilidades del auditor interno
- Ética y competencias del auditor
Preparación de la auditoría
- Planificación de auditorías internas
- Selección de auditados y equipos de auditoría
- Preparación de documentos y checklist de auditoría
Realización de la auditoría
- Técnicas de entrevistas y observación
- Recopilación y evaluación de evidencia
- Identificación de no conformidades
Comunicación y documentación
- Informe de auditoría y comunicación de resultados
- Seguimiento de no conformidades y cierre de auditoría
Auditoría de sistemas de gestión específicos
Ejercicio de auditoría
Mejora continua y certificación
- Importancia de la mejora continua
- Preparación para la certificación de su sistema de gestión

Conclusiones

Tu mejor opción

Observaciones sobre el curso

Este curso se imparte desde un grupo de 10 participantes, hasta grupos de 30 personas.

Áreas de capacitación del curso

Ambiental, Apoyo Empresarial, Auditoría, Calidad, Productividad, Sector Automotriz, Seguridad y Salud en el Trabajo

Método para el proceso de enseñanza / aprendizaje

Exposición por parte del instructor de cada tema, utilizando ejemplos didácticos para su comprensión.
Se utilizarán técnicas de grupos de trabajo, lecturas comentadas, preguntas dirigidas, mayéutica y análisis de casos, para que el participante se ejercite en un contexto adecuado y práctico.
Se aplicará evaluación escrita al final del curso, además se evaluarán de manera individual los ejercicios realizados.
Para que al participante se le proporcione diploma de acreditación del curso, deberá obtener una calificación mínima de 70%, considerando la evaluación escrita y la de los ejercicios.
El resultado de las evaluaciones se entrega en electrónico a la Organización.

Conócenos